الأسئلة الشائعة

هل هناك أي عروض ترويجية على أسعار الباقات؟

تعتمد الباقات المقدمة على رسوم شهرية ثابتة. لكن قد يقدم وكلاء الخدمة عروضًا ترويجية أو تخفيضات على رسوم الاشتراك من وقت لآخر.

عندما تصل الفاتورة، هل أحتاج إلى الدفع مقدمًا؟

للتعرّف على الطريقة المحددة للدفع في بلدك، يرجى التواصل مع وكيل "ياه كليك". بشكل عام يبدأ الدفع عند تفعيل الخدمة وتُستخدم المدفوعات وفقًا لاستهلاك الخدمة خلال الشهر الحالي والشهر المقبل.

هل هناك أي رسوم في حال إلغاء الخدمة؟

الرسوم المرتبطة بإلغاء الخدمة تحددها شروط وأحكام الوكيل المحلي لخدمة " ياه كليك"، إذا نص العقد على وجود فترة زمنية محددة ( 12 شهرًا مثلاً ) فعلى الأرجح تطبق الرسوم في حال إلغاء الخدمة قبل تاريخ انتهاء العقد و ينطبق هذا أيضًا على عروض الاشتراك الترويجية أو الخصومات على الأجهزة.